NEXO DENTAL · PRIVACIDAD
Tus datos, con un propósito claro.
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Responsable y contacto
Nexo Dental es responsable del tratamiento de tus datos. Domicilio: Rafael Oliva 2 Bis, interior 1, colonia Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04120. Contacto de privacidad: [email protected].
Información que recabamos
Nombre, correo, teléfono, domicilio de entrega, datos de cuenta, pedidos y mensajes que nos envíes. Para facturar, los datos fiscales necesarios; para validar mayoreo, información de tu negocio y de su contacto. También se generan datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo y registros de sesión. No solicitamos datos de salud ni otros datos sensibles; evita incluir información de pacientes en tus mensajes.
Para qué usamos tus datos
Para atender consultas, administrar cuentas, validar solicitudes de mayoreo, procesar pedidos, coordinar pagos y entregas, emitir comprobantes, gestionar cambios y devoluciones, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Uso opcional: enviarte novedades y promociones si te suscribes. Puedes negarte o darte de baja en cualquier momento escribiendo al correo de privacidad; esto no afecta tus compras ni tu cuenta.
Proveedores y comunicaciones de datos
Tiendanube presta la plataforma de la tienda. Los proveedores de pago y logística que intervengan en tu pedido, incluidos Mercado Pago y envía.com cuando estén habilitados, podrán recibir la información necesaria para cobrar o entregar, conforme a sus funciones y avisos. Los datos de tarjeta se introducen en el sistema del proveedor de pago; no los solicites ni los envíes por correo o por el formulario de contacto.
La información también podrá comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal. No venderemos tus datos. Cualquier transferencia adicional que requiera tu consentimiento se te informará y solicitará por separado.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación escribiendo a [email protected] con asunto “Privacidad Nexo Dental”. Incluye nombre, medio para responder y una descripción de tu solicitud; para rectificar, indica la corrección. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación por un medio adecuado.
Las solicitudes ARCO se responderán en un máximo de 20 días hábiles y, si proceden, se harán efectivas dentro de los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones permitidas por ley. La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación o pedidos en curso.
Cookies y navegación
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Actualizaciones
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Última actualización: 4 de octubre de 2026.